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Libro de Reclamaciones

Proveedor: Continental Real Estate — COMPLETAR: razón social, RUC y domicilio.
Reclamo: disconformidad relacionada con los productos o servicios. Queja: disconformidad no relacionada con los productos o servicios, o malestar respecto de la atención al público.
La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

1. Identificación del consumidor
2. Identificación del bien contratado
3. Detalle del reclamo o queja